EXCELÊNCIA GARANTIDA

Visando a excelência no atendimento, nosso investimento na valorização, motivação e aperfeiçoamento dos conhecimentos de nossos colaboradores é constante, realizando ao longo do ano, treinamentos que atualizam os conhecimentos de cada área , trazendo como resultado maior qualidade no trabalho e maior satisfação para nossos clientes.

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NOSSA HISTÓRIA

Iniciamos nossas atividades na área de terceirização de serviços no ano de 1998. Criada com o objetivo de trazer a nossos clientes maior agilidade com profissionais formados, treinados e devidamente capacitados para a realização dos serviços, prestando serviços nas áreas de:

  • Portaria/ Controle de Acesso
  • Monitoramento e Segurança Eletrônica
  • Limpeza Profissional
  • Jardinagem e Áreas Verdes

POR QUE TERCERIZAR?

  • Você não desvia o foco da sua atividade-fim;
  • Os serviços são efetuados por empresas especializadas, sendo assim, o resultado é maior em termos de qualidade e agilidade;
  • Em casos de faltas, férias e afastamentos (auxílio-doença, auxílio-maternidade, paternidade, etc.) o profissional é substituído;
  • Supervisão operacional 24 horas;
  • Profissionais treinados e reciclados;
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PROGRAMA DE QUALIDADE

Indo de encontro com a nossa Visão “Oferecer com excelência as melhores soluções em Recursos Humanos e Serviços Terceirizáveis”, a Connecta Serviços Gerais busca transparência em suas relações com Clientes e Parceiros, estando sempre ativos para solução imediata de qualquer situação incomum que possa vir a acontecer.
Além disso, periodicamente é enviado uma pesquisa, com intuito de apurar possíveis pontos de insatisfação. Após análise, se detectado algum ponto de melhoria, é reunida a equipe operacional, para assim criar um plano de ação e então restabelecer a qualidade dos serviços prestados.

PROGRAMA DE TREINAMENTOS

Todos os candidatos passam por um processo seletivo bem apurado, no qual é avaliado além de seu perfil comportamental, o seu nível de conhecimento técnico na área. Sendo assim, uma vez aprovado, e conhecendo suas necessidades e competências, o novo colaborador participa de um processo de integração junto a nossa equipe operacional, para assim desenvolver-se nos quesitos que se fizerem necessários, além de conhecer as peculiaridades do Cliente para o qual foi selecionado.

Quadrimestralmente e com equipes alternadas os colaboradores externos são convocados para aprimorarem seus conhecimentos.

Na área de limpeza, além de focarmos no comportamental e nas normas padrões, buscamos diferentes profissionais especialistas em limpeza e produtos. Com isso obtemos uma equipe integrada, com excelente postura profissional e conhecimento técnico para variados tipos de Para os serviços de Portaria, reprisamos com os colaboradores os quesitos comportamentais e as normas e procedimentos padrões, para que esses mantenham sua excelência quanto prestadores de serviços. Com foco na área de segurança patrimonial contamos com a presença de um Tenente da Policia Militar, que traz conteúdos e fatos atuais, com objetivo de tornar nossos profissionais cada vez mais preparados para lidar e inibir de forma segura as mais diversas situações.

Portaria Eletrônica

Zeladoria Patrimonial

Soluções em Áreas Verdes

Limpeza Profissional

Segurança Eletrônica

Terceirização da Mão de Obra